2020年1月31日(金)〜11(火・祝)の日程で開催中の「第71回 さっぽろ雪まつり」において、オプテージの「クラウド通訳」が公式ツールとして導入されている。
国内の主要なお祭りの中で最も外国人からの注目度が高いと言われる「さっぽろ雪まつり」において、2019年にも導入されたオプテージの「クラウド通訳」。スマホ・タブレットを通じて通訳と会話をすることができ、外国人観光客の困りごとをダイレクトに解消できる画期的なツールとして前年も注目を浴びた。
本年も引き続き公式ツールとして採用され、クラウド通訳は大通会場に15台、ユキ・チカ会場に2台、つどーむ会場には9台が導入中だ。英語・中国語・韓国語・タイ語の翻訳ニーズに応え、質の高いガイドでインバウンド来場者の満足度寄与することが期待されてい ...